眾志成城, 夯實網絡質量
—記2021年中國通信行業質量信得過班組遼寧移動阜新分公司網絡優化班組
遼寧移動阜新分公司網絡部無線優化中心網絡優化班組成立于2016年,班組成員5人,平均年齡33歲,黨員1人,入黨積極分子4人,是一個踏實進取,拼搏向上的班組。網絡優化班組負責阜新全地區的2G、4G、5G無線網絡分析與優化,以客戶為中心、夯實網絡質量,開展網絡質量提升工作。
班組結合建設目標制定年度工作目標,清晰具體,責任到人,各項舉措有效落實,以結果為導向,任務細化、時間節點明確。以打造高品質領先網絡為班組愿景,充分挖掘員工潛力,建設戰斗能力強、業務精通,技能精湛的學習型班組,做好轉型突破,培養技術專家型人才,培養精于數據規整和分析、善于總結輸出的職業通信人。在班組文化的引領下,持續為客戶提供優質網絡服務,開展拆閑補忙、語音質量優化、無線質差小區解決、做好錨點、覆蓋、參數、干擾、網絡結構、鄰區基礎優化,多措并舉夯實網絡基礎,聚焦客戶體驗,保持滿意度領先優勢。在百日會戰、春雷行動、4/5G網絡質量提升、5G標桿城市等網絡競賽中班組成員砥礪前行、不負韶華。
班組營造創新氛圍,激發員工創新意識與能力,增強職業成就感,善于總結歸納,用新理念實踐引領,用微創新提高效率,應用到具體班組建設過程中。班組不斷收集網絡問題,解決網絡隱患,形成問題庫經驗傳授,積極上報最佳實踐、優秀案例。識別短板,制定改進方案,班組通過網絡干擾解決六步法、網絡效能提升、傳輸丟包排查提升下載速率、5G 雙模與SA單模插花整改優化等舉措解決網絡痛點問題,提升網絡質量。
班組成員眾志成城,奮勇拼搏,努力打造“品牌班組”,助力公司高質量發展,阜新移動網絡優化班組榮獲2020年阜新市卓越班組、2021年遼寧省質量信得過班組一等獎、2021年中國通信行業質量信得過班組等榮譽。網絡優化班組將始終秉承以“網絡質量是通信企業的生命線”的理念,建設質量信得過團隊,持續為客戶提供優質網絡服務。